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商家平台顾客三方博弈仅退款策略能否助力淘天京东超越拼多多？

在中国的电商市场中，商家、平台和顾客之间的三方博弈一直是推动行业发展的关键因素。近年来，拼多多凭借其独特的社交电商模式和低价策略迅速崛起，成为电商领域的一匹黑马。面对拼多多的竞争，传统电商巨头如淘宝和京东不得不重新审视自己的策略，以保持市场竞争力。其中，“仅退款”作为一种顾客服务策略，是否能成为淘宝和京东超越拼多多的关键？本文将深入探讨这一问题。 一、电商市场的三方博弈在电商生态中，商家、平台和顾客构成了一个复杂的三方博弈关系。商家依赖平台获取流量和销售机会，平台则通过商家提供商品和服务吸引顾客，而顾客的选择...